Marka ve hak sahibi şikâyeti
Tescilli markanı, telif, tasarım ya da patent hakkını ihlal ettiğini düşündüğün ilanları buradan bildir. Bildirimi hak sahibi ya da yetkili temsilcisi yapabilir; giriş yapman gerekmez.
Süreç nasıl işler?
- Bildirimin ekibimize ulaşır; belgelerini genellikle 2 iş günü içinde inceleriz.
- Bildirim yerinde görülürse ilgili ilanlar askıya alınır ve satıcıya gerekçesiyle haber verilir.
- Satıcı 5 iş günü içinde fatura ya da orijinallik belgesiyle karşı bildirim verebilir; ekibimiz iki tarafı değerlendirip karar verir.
- Her adımda sana e-postayla bilgi veririz. İletişim bilgilerin satıcıyla paylaşılmaz.