1. Taraflar ve hizmetin niteliği
- Hizmeti satan ve veren GAOVIX'tir; alıcı, ilan sahibi satıcıdır (bireysel veya ticari). Hizmet, GAOVIX Market'te ilanın görünürlüğünü belirli bir süre artıran dijital bir hizmettir; fiziksel teslimat yoktur.
- Hizmet bir satış veya sıralama garantisi değildir: öne çıkan ilanın kaç kez görüntüleneceği, tıklanacağı veya satılacağı taahhüt edilmez.
- Ödeme, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileri GAOVIX'e girilmez.
2. Hizmetler, süreler ve bedeller
- Öne Çıkar (1, 3 veya 7 gün): İlan, kendi kategorisindeki ve arama sonuçlarındaki organik ilanların üstünde ve aralarında, “Öne çıkan” etiketiyle gösterilir. Yalnız alıcının aramasına ve süzgeçlerine uyan sonuçlarda gösterilir; bir sonuç sayfasında en çok birkaç öne çıkan yer bulunur ve öne çıkan ilanlar dönüşümlü (sırayla) gösterilir.
- Vitrin (3 veya 7 gün): İlan, Market giriş sayfasındaki ve kategorisinin vitrin şeridinde “Vitrin” etiketiyle dönüşümlü gösterilir. Vitrin günlük kontenjanlıdır; kontenjan doluysa satış yapılmaz ve ödeme alınmaz.
- Yenile (tek sefer): İlanın sıralama zamanı bir kez satın alma anına çekilir; “En yeni” sıralamasında başa döner. İlan yayınlandıktan veya son yenilemeden sonra 24 saat geçmeden alınamaz.
- Acil satılık rozeti (7 gün): İlan kartında ve ilan sayfasında “Acil satılık” rozeti gösterilir.
- Fiyat düştü rozeti (7 gün): Yalnız son 30 günde fiyatı düşürülmüş ilanlarda alınabilir. Fiyatı satın alma anındaki fiyatın üstüne çıkarırsan rozet gizlenir.
Güncel bedeller (KDV dahil) Ücretler ve komisyonlar sayfasında ve satın alma ekranında yazar. Satın alma anındaki bedel ve fiyat sürümü siparişe sabitlenir; sonradan yapılan fiyat değişikliği satın alınmış hakkı etkilemez.
3. İlan koşulları
- Yalnız yayında olan, moderasyonu tamamlanmış ve en az bir fotoğrafı bulunan ilanlar için satın alınabilir.
- Aynı ilanda aynı türden aynı anda tek hak bulunabilir; süresi bitince yeniden alınabilir.
- İlan Market satıcı kurallarına aykırıysa kaldırılır; ücretli görünürlük kurala aykırı ilanı korumaz.
4. Başlangıç, süre ve duraklama
- Hizmet, ödeme onaylandığı anda başlar ve satın alınan süre sonunda kendiliğinden biter. Süre bitiminde bildirim gönderilir.
- İlanı yayından kaldırırsan, ilan rezerve edilir veya satılırsa ya da moderasyon nedeniyle duraklatılırsa etki görünmez; süre işlemeye devam eder ve kalan süre için iade yapılmaz. Bu kural satın almadan önce gösterilir.
- İlanı düzenlemen moderasyon gerektirirse ilan yeniden yayına alınana kadar etki görünmez.
5. Cayma hakkı
- Bu hizmetler, onayınla ödeme anında ifasına başlanan dijital hizmetlerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, ifasına senin onayınla başlanan elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Satın alma ekranında bu durumu açıkça onaylamadan ödeme yapılamaz; onayın, koşulların sürümüyle ve zamanla kaydedilir.
- Ödeme sayfasında ödeme tamamlanmazsa hizmet başlamaz ve ücret alınmaz. Teklifin ödeme süresi (30 dakika) geçtikten sonra tamamlanan ödeme otomatik iade edilir.
6. GAOVIX'in hizmeti sonlandırması ve iade
- Hizmet GAOVIX kaynaklı bir nedenle verilemezse (teknik arıza, hatalı satış) bedelin tamamı iade edilir.
- İlan, kurala aykırılık dışındaki bir nedenle GAOVIX tarafından kaldırılırsa kalan süre oranında iade yapılır (kuruşa yuvarlanır). Yenile tek seferlik olduğu için uygulandıktan sonra kalan süre iadesi yoktur.
- Kurala aykırı ilanın kaldırılmasında iade yapılmaz.
- İadeler ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşu üzerinden yapılır; bankana yansıması bankaya göre birkaç iş günü sürebilir.
- İtiraz ve sorular için destek@gaovix.com adresine yazabilirsin.
7. Şeffaflık ve reklam etiketi
- Ücretli yerleşimler alıcılara her zaman “Öne çıkan” veya “Vitrin” etiketiyle gösterilir; vitrin şeridinde ücretli yerleşim olduğu ayrıca belirtilir.
- Öne çıkan ilanlar, alıcının seçtiği fiyat sıralamasını bozmaz: “Fiyat: artan/azalan” sıralamasında ilanlar yalnız fiyata göre dizilir, etiket görünmeye devam eder.
- Rozetler (Acil satılık, Fiyat düştü) satıcının beyanıdır; yanıltıcı kullanım kural ihlalidir.
8. Fatura ve KDV
- Bedeller KDV dahildir (%20). Bedelin KDV hariç kısmı GAOVIX'in hizmet gelirdir; satıcıya veya üçüncü kişiye aktarılmaz.
- Fatura, ödeme sırasında verdiğin ad/unvan ve adres bilgisiyle düzenlenir.
Sorun veya sorunuz için destek@gaovix.com adresine yazabilir, tüm metinlere yasal metinler sayfasından ulaşabilirsiniz.