Teslimden sonra 14 gün içinde sipariş ekranından iade talebi açabilirsin. Ürün kusurlu, hasarlı, eksik, yanlış ya da ilanda anlatılandan farklıysa iade hakkın vardır; talebe açıklama ve fotoğraf ekle.
Yalnız fikrin değiştiyse iade satıcının kabulüne bağlıdır. Kurumsal satıcıdan alımda cayma hakkı ayrıca geçerlidir.
Satıcı 2 iş günü içinde yanıt verir; yanıt vermezse ya da anlaşamazsanız talep destek ekibinin incelemesine geçer.